Emprender es sorprender -
Los lider emprendedor, debemos ser con el cliente:
Respetuoso,
Racional,
Responsable,
Re-confiable,
Recursivo,
Resonante
y Resiliente.
Ser respetuoso se demuestra en conocer y valorar a cada tipo de cliente, estudiándolo y atendiéndolo; ser racional implica tomar las mejores decisiones equilibrando el pensamiento abstracto y concreto para balancear la emoción con la razón; ser responsable exige cumplir lo que uno promete, cuándo, dónde y cómo lo promete; ser re-confiable consiste en ser capaz de demostrar la confianza y apoyo necesario para actuar como socio estratégico de cada actor clave del negocio; ser recursivo es ser capaz de buscar y lograr los recursos necesarios para alcanzar los objetivos; ser resonante consiste en ser empático, en conectarse con la cabeza, corazón, cuerpo y conexión espiritual de cada persona con la cual se interactúa; y ser resiliente demanda ser capaz de manejar la crisis, los conflictos y los cambios de manera efectiva, ecológica y económica.
Sorprender al emprender en cualquier negocio es un reto para quien lidera la iniciativa empresarial. No es solo hacer dinero y vender, es lograr gente comprometida disfrutando lo que hace y cautivando a aquellos que reciben lo que hace.
Fuente: El Universal.
@gustavopierral pic.twitter.com/TrADdHp5gK
— INVERSIONES (@mfdinero) September 6, 2013
